بیمه گذار نباید به صرف اینکه بیمه ای را خریده است برای دریافت خسارت خیال خود را راحت کندچرا که بیمه باربری به دلیل پیچیدگی های خود در موضوع خسارت وجوه مختلفی میتواند داشته باشد لذا دریافت خسارت بیمه باربری نیازمند سرعت ، دقت و آشنائی با زوایای حقوقی و مسئولیت های قانونی اشخاص مرتبط با موضوع بار و حمل میباشند مانند فروشنده، شرکت بازرسی ، متصدیان حمل ونقل ، و....میباشند لذا در صورت وقوع حادثه
اقداماتزیر را به فوریت انجام داده و پیگیر باید بود :
حادثه را با فوریت ( در فاصله کمتر از 5 روز) به بیمه گر اطلاع و درخواست بازدید کارشناس را بنماید
چنانچه حادثه دارای مقصراست از هرگونه مصالحه و سازش خوددداری کند .
اقدامات لازم جهت جلوگیری از توسعه خسارت و مهار خسارت را بعمل آورد .
زمینه اقامه دعوی و احقاق حق علیه مقصرین حادثه اعم از متصدیان حمل یا تحویل گیرندگان و اشخاص ثالث درگیر در حادثه را حفظ کند.
در صورت مشاهده خسارت در داخل کشور مراتب بايد بلافاصله به اداره خسارت بيمه باربري در تهران يا شعب بيمه گر در سراسر کشور اعلام گردد و در خارج از کشور گزارش بازديد بايد از نمايندگي لويدز و يا يکي از موسسات معتبر بازرسي بين المللي مورد تاييد بيمه گر ، دریافت کند.
برای هر بسته ای که مفقود شده است بلافاصله از متصدیان حمل و یا مقام های بندر یا سایر متصرفان کالای بیمه شده ، بطور کتبی درخواست خسارت نماید.
در مورد خسارات مشهود به محض اطلاع و قب`ل از تحویل گرفتن کالای بیمه شده از متصدیان حمل و یا سایر متصرفان کالا بطور کتبی تقاضای بازدید کند و برای خساراتی که هنگام بازدید مشخص می گردد گواهی مربوطه را که به امضای آنها رسیده باشد دریافت و از نامبردگان درخواست پرداخت خسارت نماید.
در مواردی که از سالم بودن کامل کالای بیمه شده مطمئن نباشد ، رسید بدون قید و شرط به متصدیان حمل ندهد و با درج موضوع در بارنامه یا رسیدی که به متصدیان حمل می دهد حق خود را برای مطالبه خسارت محفوظ نگه دارد.
هرگاه موقع تحویل گرفتن کالای بیمه شده ، زیان یا آسیبی مشهود نباشد بیمه گذار یا نمایندگان و یا ذی نفعان وی باید حداکثر ظرف سه روز از تاریخ تحویل گرفتن کالا و اطلاع از خسارت ، مراتب را به طور کتبی با پست سفارشی یا اظهارنامه به متصدیان حمل اعلام نمایند.
در مواردی که موسسه حمل تمام یا قسمتی از کالای بیمه شده را به بیمه گذار یا نمایندگان و یا ذی نفعان وی تحویل ندهد نامبردگان موظفند که پس از تنظیم صورتمجلس کسر تخلیه ، گواهی کتبی عدم تحویل را از موسسه مزبور بخواهند. در صورتی که گواهی عدم تحویل در موعدهای زیر صادر نشود بیمه گذار یا نمایندگان و یا ذی نفعان وی باید حداکثر طی یک هفته با اظهارنامه رسمی از موسسه حمل درخواست خسارت نمایند و مراتب را به بیمه گر اطلاع دهند :
درصورت حمل با کشتی ، حداکثر هفت ماه پس از تخلیه کالای بیمه شده از کشتی .
درصورت حمل با کامیون و قطار ، حداکثر هفت ماه پس از ورود وسیله حمل به مرز کشور مقصد .
در صورت حمل با هواپیما ، حداکثر سه ماه پس از تخلیه کالای بیمه شده از هواپیما.
بیمه گذار یا نمایندگان و یا ذی نفعان وی موظفند در مورد خسارت مشهود که به موجب این بیمه نامه بیمه گر تعهد جبران آن را دارد ، چنانچه مورد بیمه در ید متصدیان حمل و نقل است قبل و یا بلافاصله پس از تحویل گرفتن کالا از آنها و چنانچه خسارت در انبار گمرک مشاهده شود ، قبل از تحویل گرفتن از انبار ضمن تنظیم صورت مجلس گمرکی مراتب را به بیمه گر اعلام نموده و درخواست بازدید از کالا را نمایند.
فرم تکمیل شده اعلام خسارت .دانلود کنید (فرم اعلام خسارت)
رونوشت بیمه نامه و الحاقیه های مربوطه.
رونوشت (غیر فتوکپی) بارنامه حمل – فاکتور- صورت بسته بندی – گواهی مبدأ و گواهی بازرسی کالا در مبدأ ( درصورتیکه بیمه نامه دارای بانک ذی نفع باشد اسناد مذکور می بایست توسط بانک مربوطه تاییدگردد ).
تصویر قبض انبار گمرکی و پشت و روی جواز سبز (پروانه ) گمرکی .
اصل کلیه مدارک مثبته در خصوص خسارت وارده به کالا با توجه به نوع و علت خسارت ، از جمله صورت مجلس گمرکی / بندری ، گزارش مقامات بندری ، گزارش مقامات انتظامی محل حادثه ، گواهی عدم تحویل ، گزارش بازدید لویدز
اصل بارنامه حمل داخلی و صورتجلسه با راننده کامیون به هنگام تحویل کالا در مقصد ( در صورت بروز حادثه در مسیر داخلی ) .
اصل راهنامه CMR با مهر تحویل شرکت حمل و نقل در مقصد و ذکر آسیب دیدگی محموله در آن ( در صورت حمل زمینی ) .
سایر مدارک مورد نیاز ، حسب مورد با توجه به نوع و محل وقوع خسارت از بیمه گذار درخواست می شود .
سایر توضیحات :
درصورت وجود هرگونه ابهام با شماره تلفن زیر تماس حاصل فرمایید.
تلفن های تماس جهت گرفتن مشاوره 02188610378 و 09121011498
_________________________________________________________
ایمیل : Asia53029@gmail.com
موبایل : 09121011498
تلفن: 6-02188610374
ادرس : jتهران میدان ونک خیابان ملاصدرا خیابان شیراز شمالی پلاک 180 واحد7